De brug oversteken naar de ander
De essentie van mediation zit ‘m heel vaak in de bereidheid de brug over te steken naar de ander. De shift van het eigen gelijk en recht willen behalen naar dat doen wat nodig is om de relatie met de ander te herstellen. In mijn praktijk als mediator ben ik geregeld betrokken bij conflicten tussen buren. De beweging van gelijk willen behalen naar doen wat nodig is voor een goede relatie staat nogal ‘ns loodrecht op dat waarvoor buren mijn hulp inschakelen. Men ziet het liefst dat wij de andere partij laat stoppen met het ongewenste gedrag…
Patstelling
Gisteren was ik met Els in gesprek. Hoe nu verder in de bemiddeling tussen haar en de buurman. Hij wil geen gesprek, zij heeft veel last van het in haar woorden intimiderende gedrag en kleine pesterijen. Zoveel, dat ze overweegt te verhuizen.
Haar conflict met de buren is gestart nadat zij per brief te kennen heeft gegeven dat zij het gedrag van haar oudere buurman Alec ongepast opdringerig vindt. Ongevraagd doet hij aanpassingen aan de schutting, verzorgt hij haar tuinplanten en haalt hij haar brievenbus leeg als zij op vakantie is. Na de brief is het getreiter begonnen. Het vuil van de gezamenlijke stoep wordt voor haar deur geveegd, ze wordt intimiderend nagekeken door niet alleen buurman Alec maar ook zijn kinderen. Er liggen ’s ochtends heel veel bladeren in haar achtertuin terwijl er geen boom staat.
Wat is het wisselgeld?
Zij heeft veel overlast, de buurman ogenschijnlijk niet. Ze vraagt me hem te bewegen om te stoppen met zijn gedrag. Ik vraag haar naar wat haar wisselgeld is: ‘Welke beweging van haar staat er tegenover als ik hem vraag te stoppen met zijn voor haar onprettige gedrag?’
Els ontploft in woede over zoveel onrecht. De buurman veroorzaakt overlast en nou moet zij met wisselgeld komen? Dat is de oneerlijkheid ten top!!
Overwinning op het eigen slachtofferschap
Op dit punt staan we stil. Hier komt het aan op de mindshift van het gelijk willen behalen en in je recht staan naar een hoger doel; de relatie herstellen. Dit vraagt heel veel moed en de grootsheid om over het eigen gekwetste ego dat gerechtigheid wil heen te stappen. Het vraagt van Els om zich te realiseren dat de enige manier om beweging te creëren is als zij een gebaar maakt van begrip naar de buurman. Begrip, niet voor het feit van de pesterijen, maar begrip dat haar eerste brief blijkbaar verkeerd is gevallen. Het is de beweging maken van slachtoffer naar volwassene. De volwassene die zijn gekwetstheid voelt maar in plaats van beschuldigen de verantwoording neemt om het echt op te lossen met de ander. De volwassene die over haar eigen emotie heen kan stappen en bereid is de brug over te steken naar de ander.
Om een conflict op te lossen heb je de ander niet nodig….
Het proces is nog niet afgerond maar één overwinning is al geboekt, de overwinning van Els die ervoor kiest om uit de slachtofferrol te stappen. Ze is in staat om echt te onderzoeken hoe zij verantwoordelijkheid kan nemen in het oplossen van dit conflict. Wat de uitkomst ook is, dit maakt haar sterker en nemen ze haar niet meer af.
